Cayma Hakkı Haberleriyle İlgili Ticaret Bakanlığı’ndan Resmi Açıklama
Son günlerde kamuoyunda 1 Ocak itibariyle internet alışverişlerinde özellikle cep telefonu, tablet ve akıllı saat gibi ürünlerde cayma hakkının kaldırıldığı yönünde çeşitli haberler yayıldı. Ancak Ticaret Bakanlığı bu iddiaları kesin bir dille yalanladı ve resmi bir açıklama yaptı.
Ticaret Bakanlığı’nın Açıklamasının Detayları
Bakanlık açıklamasında, şu ifadeler yer aldı:
“Dönem dönem gündeme gelen ‘internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkının kaldırıldığına dair haberler gerçeği yansıtmamaktadır.
Söz konusu ürünlerde cayma hakkına dair değişikliklerin uygulanması, 10 Ağustos 2024 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan ‘Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’ gereği 1 Ocak 2026 yılına ertelenmiştir.”
Cayma Hakkı Nedir ve Tüketiciler Nelere Dikkat Etmeli?
- Cayma hakkı, internetten yapılan alışverişlerde tüketicilerin ürünü iade etme ve sözleşmeden vazgeçme hakkıdır.
- Güncel yönetmeliklerle bu hak bazı özel ürünlerde sınırlamalar getirebilir ancak şu anda cep telefonu, tablet, akıllı saat gibi ürünlerde cayma hakkı devam etmektedir.
- Değişiklikler 2026 yılına kadar yürürlüğe girmeyecektir.
Sonuç ve Tavsiyeler
- İnternetten alışveriş yaparken cayma hakkınızı kullanma konusunda endişe etmenize gerek yok.
- Güncel yasal düzenlemeleri takip etmek önemlidir.
- Alışveriş öncesi satıcıdan iade ve cayma koşullarını mutlaka öğrenin.